Freiberuflicher Berater und Interim-Manager

Mit mehr als 11 Jahren Erfahrung und einer breiten Palette von Fähigkeiten unterstütze ich Unternehmen in schwierigen Phasen.

Qualifikationen

Diplom Wirtschaftsingenieur, Master of Finance, Sprachen (Deutsch – Muttersprache, Englisch – fließend, Französisch – fließend, Chinesisch – Grundkenntnisse), SAP (FI/CO, Financials Professional, Sourcing and Procurement, Activate, Business Business Process Integration, Master Data Governance), Microsoft (365, Azure, PowerBI, DevOps), ITIL V3/4, Prince 2 (Agile) Practitioner, SCRUM PSM1 / PSPO1, IREB, ISTQB, MoR, P3O, DevOps, Lean Six Sigma, Infor M3 Cloud, Jira / Confluence, Automation Anywhere, HTML, PHP, MS SQL, Java, Excel VBA, AutoIT, Arduino. Ich habe Erfahrung mit verschiedenen Projekt-Rollen: Business Analyst, Data Analyst, Scrum Master, Product Owner, Project Management Office, Projektleiter, Werksleiter. Ich habe Erfahrung mit verschiedenen Projektinhalten: Geschäftsprozessanalyse, IT-Outsourcing, IT-Carveout, Datenanalyse, Banken-Stresstest, Personaleinsatzplanung, Softwareentwicklung, ERP-System-Implementierung, SAP, Infor M3, Software-Testing, Software-Training, Robotic Process Automation, Workshops, IFRS 15, IATF, ISO 9001, ISO 14001, Business Case Entwicklung, Restrukturierung, Turnaround. Ich habe internationale Erfahrung in den USA, Norwegen und China.

Felix Heckert

Philosophie

Im Zentrum eines Unternehmens steht das Geschäftsmodell, das Wert generiert und mit einer Vision ein Ziel verfolgt. Geschäftsmodelle unterliegen einem ständigen Wandel, sodass sie laufend neu eng am Kundenbedarf ausgerichtet und neuerfunden werden müssen. Realisierung und Weiterentwicklung des Geschäftsmodells finden, genau wie die Wertschöpfung, durch die Mitarbeiter im Rahmen kontinuierlicher Verbesserung statt. Die Arbeits- und Geschäftsergebnisse sind immer nur so gut, wie die Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sollten daher engagiert, exzellent ausgebildet, flexibel, kooperativ und lernfähig sein. Personalentscheidungen sind für Unternehmen von essenzieller Bedeutung, da sie elementaren Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens haben. Eine erfolgreiche Entscheidungsfindung basiert auf Fakten und der strukturierten Anwendung bewährter Methoden. Fakten werden in Form von Daten ermittelt und verwaltet. Wenn eine Entscheidung schwerfällt, liegt dies meist an einer schlechten Datenlage. Je besser das Datenmanagement, desto besser ist die Basis für Entscheidungen. Die strukturierte Anwendung bewährter Methoden führt zu effizienten, effektiven Abläufen und soliden Ergebnissen. Die Schlüssel zur Entfaltung des unternehmerischen Potentials sind der Eigentümer und der Geschäftsführer des Unternehmens. Von ihrer Fähigkeit und ihrer Qualifikation, gute Entscheidungen schnell zu treffen, hängt der Unternehmenserfolg ab. Der Unternehmenserfolg hängt auch von der Fähigkeit ab, neben dem Tagesgeschäft Herausforderungen zu meistern. Herausforderungen ergeben sich teils freiwillig, teils unfreiwillig, teils von extern, teils von intern. Sie sind Inhalt des Risikomanagements des Unternehmens. Ein gutes Risikomanagement erlaubt Unternehmen sich auf die Themen mit der größten Auswirkung zu fokussieren. In dem Spannungsfeld zwischen Tagesgeschäft und Projekten, zwischen internem und externen Umfeld hilft ein externer Berater mit seiner branchenübergreifenden, ganzheitlichen Sicht, den für das Unternehmen passenden Weg zum Erfolg zu finden.

Fallstudie 1:
EZB Stresstest

Eine systemrelevante Bank wurde im Rahmen eines Stresstests von Europäischer Zentralbank, BaFin, und Bundesbank zur Bereitstellung von Daten aufgefordert. Die Bank hat sich zunächst mit anderen betroffenen Banken auf ein gemeinsames Vorgehen zur Datenlieferung abgestimmt. Da die Abstimmung und Suche nach personeller Unterstützung Zeit in Anspruch genommen hat, blieben am Ende nur noch zwei Wochen zur Bewältigung der Aufgabe. Die Bank hatte besondere Anforderungen in Bezug auf IT-Systeme und verfügbare Tools. Durch intensive, interdisziplinäre Zusammenarbeit unter Einsatz externer Experten konnte die Datenlieferung gemäß Vorgaben innerhalb der Frist zur vollsten Kundenzufriedenheit erfolgen.




Fallstudie 2:
Supply-Chain-Management

Ein internationales Unternehmen sah sich mit einer massiven Störung der Lieferketten konfrontiert. Diese Störung hatte komplexe Auswirkungen bis tief in die Liefernetzwerke von Kunden und Lieferanten. Die Neu-Ordnung der Lieferketten konnte mit dem internen Personal neben dem Tagesgeschäft nicht kurzfristig bewältigt werden. Unter Einsatz externer Experten wurden alle verfügbaren Daten regelmäßig, präzise und strukturiert erfasst, ausgewertet und als Basis für Entscheidungen genutzt. Für die Datenverwaltung wurden eine Methodik und ein Tool entwickelt, um die Aufgabenstellung beherrschbar zu machen. Dieses Vorgehen führte sowohl zur höchsten Kundenzufriedenheit als auch zur Zufriedenheit von Lieferanten und Kunden des Unternehmens.


Fallstudie 3:
ERP-System

Ein internationales Unternehmen hat beschlossen ein ERP-System in einer lokalen Einheit auszurollen. Die Implementierung erstreckte sich über fünf Jahre Projektdauer, ohne zum Ende zu kommen. Das Projekt begann sich der Kontrolle des Unternehmens zu entziehen. Daher entschied sich die Geschäftsführung, externe Experten hinzuzuziehen. Durch professionellen Einsatz von Top-Down und Bottom-Up Projektplanung erhielt die Geschäftsführung die Steuerung über das Projekt zurück. Die Motivation der Mitarbeiter kehrte zurück, da fortan alle gemeinsam auf ein Ziel hinarbeiteten und Fortschritt erkennbar wurde. Die Geschäftsführung konnte basierend auf einem präzisen und aktuellen Lagebild Entscheidungen treffen, die es dem Unternehmen ermöglichten, innerhalb eines Jahres das Projekt erfolgreich zu beenden.

Fallstudie 4:
Machbarkeitsstudie

Ein internationales Versicherungsunternehmen entschied sich, den Einsatz neuer Technologien zu prüfen. Ein Team externer Experten analysierte die Geschäftsstrategie und -prozesse sowie die Technologie, um an Hand von Best Practices Business Cases, Beispiel-Anwendungsfälle und mögliche Einsatzszenarien zu erarbeiten. Dem Unternehmen wurden individuelle Potentiale auf Basis des Einsatzes einer neuen Technologie dargelegt, um in die Entscheidungsfindung einzugehen.



Fallstudie 5:
IT-Carveout

Ein Unternehmen musste auf Grund einer Abspaltung von der Muttergesellschaft eine eigene IT organisieren. Mit Hilfe von externen Experten konnten finanzielle und organisatorische Eckdaten sowie Handlungsempfehlungen erarbeitet und vom Kunden bewertet werden. Mit dieser Basis konnte das Unternehmen in Zusammenarbeit mit den neuen Eigentümern die richtigen Entscheidungen für eine kosteneffiziente IT-Organisation treffen.




Fallstudie 6:
Restrukturierung

Ein mittelständisches Unternehmen befand sich auf Grund Vernachlässigung vom Eigentümer kurz vor der Insolvenz. Durch eine Reihe von Sofortmaßnahmen konnte die Insolvenz abgewendet werden. Die Sichtung von Zahlen, Daten, Fakten ermöglichte ein transparentes Lagebild auf dessen Grundlage mittelfristige Maßnahmen abgeleitet und umgesetzt wurden. Dies ermöglichte dem Unternehmen eine Perspektive, die zur Übernahme durch einen neuen Investor führte. Unter neuem Eigentümer und neuer Geschäftsführung erlebte das Unternehmen eine Rückkehr zu nachhaltiger Geschäftstätigkeit.

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